身份证自助机办理是深圳市民换证的便捷方式，省时高效，全程约10分钟完成。本文将分步详解，涵盖适用人群、准备材料、操作流程、深圳查询点及注意事项。
一、哪些人可以在自助机办理？
自助机办理仅支持年满16周岁的人员，具体分两类：
- 广东省内户籍人员：支持到期换证、损坏换证、丢失补办。
- 外省户籍人员：户籍地必须已开通跨省通办服务。
- 注意：湖南、湖北、江西、上海、天津、黑龙江、青海、新疆暂未开通，需回原籍或人工窗口办理。
二、需要准备哪些材料？
自助机办理需提前准备以下材料（缺一不可）：
- 照片回执单：必须提供广东省身份证相片回执图像号。
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推荐方式：使用微信小程序【照片回执助手】，上传本人近期照片生成电子回执（确保照片真实）。传统方式可到照相馆拍摄并领取纸质回执。
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提示：回执单需清晰显示条形码或图像号。
- 旧身份证：仅限到期换证需要携带（损坏或丢失补办无需旧证）。
三、自助机办理全流程
全程自助操作，按屏幕提示进行。以下是详细步骤：
- 选择办理类型：在自助机首页点击对应按钮（身份证到期换领、损坏换领或丢失补领）。
- 身份验证：
- 有旧证：将旧身份证放在感应区自动读取。
- 无旧证：手动输入身份证号码。
- 现场拍照：
- 摘掉眼镜、帽子、首饰，姿势端正注视摄像头。
- 系统自动比对历史照片，确保人证一致（确保是本人办理业务）。
- 扫描照片回执：
- 将回执单条形码对准扫描口（可尝试用手机打开电子版回执对准扫描）。
- 或手动输入回执上的图像编号。
- 录入指纹：
- 按提示先后放置左右手大拇指，每个手指需采集3次（确保手指干燥）。
- 填写信息：
- 录入现居住地址（需精确到门牌号）。
- 输入本人手机号（用于接收快递或进度通知）。
- 选择领证方式：
- 现场领取：20个工作日后到办理点自取。
- 快递到家：到付邮费约18元（推荐，省时省力）。
- 缴费：
- 到期换证：20元工本费（支持扫码支付）。
- 损坏/丢失补办：40元工本费。
- 打印凭证：
- 妥善保存打印的受理回执，包含业务受理编号、预计领证日期及快递单号（如选择邮寄）。
四、深圳自助机分布查询
深圳各区均设有自助机，可通过以下方式快速查询：
- 线上查询方式：
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微信搜索【深圳公安】公众号→点击“政务服务”→选择“户政服务”→“户政受理点和身份证自助机查询”（实时更新地址和营业时间）。
- 热门办理点推荐（基于高流量点，建议避开高峰）：
- 福田区政务服务中心（地址：福中三路市民中心）。
- 南山区公安局综合办证厅（地址：南海大道3025号）。
- 罗湖区24小时自助服务区（地址：文锦中路1008号）。
- 宝安区政务大厅（地址：新安街道湖滨东路）。
五、注意事项
- 拍照建议：穿深色上衣，避免反光或花哨图案，确保一次通过。
- 指纹问题：如采集失败（常见于手指干燥），请改到人工窗口办理。
- 临时证件：临时身份证需到窗口办理，自助机不提供。
- 进度查询：通过【粤居码】小程序实时跟踪办理状态（输入受理编号即可）。
- 其他提示：建议工作日错峰办理，节假日可能排队；快递约7-10天送达，现场领取需带凭证。
通过本教程，您可轻松完成深圳身份证换证。如遇问题，可拨打深圳户政热线12345咨询。收藏备用，分享给亲友！
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