广东省公安厅发布通知，为提升人口户籍信息系统服务效能，将于2025年12月19日18时至12月21日12时进行系统升级改造。届时，全省范围内的多项户政业务将暂停办理。
这项升级将影响广大居民的日常事务安排，特别是计划在这段时间内办理相关业务的群众需要提前规划。
01 暂停服务
根据广东省公安厅的统一部署，系统升级期间将暂停多项户政业务办理。全省户籍业务、居民身份证业务、居住证业务系统将全面暂停服务，包括各办事窗口、自助终端、网上办理平台及电子证照服务等。
这次系统升级是“为进一步优化人口户籍信息系统服务效能”，意味着升级完成后，户政业务办理效率和服务质量有望得到进一步提升。
虽然大部分户政业务将暂停，但身份证、居住证相片采集回执业务在升级期间仍正常开展。这意味着急需拍摄身份证照片回执的群众仍可按原计划进行相片采集。
02 温馨提示
为避免因系统升级给您的日常生活带来不便，公安部门特别发出温馨提示：
请广大用户提醒需要办理户政业务的群众提前规划时间，避开系统升级时段。
如果您或您的家人朋友计划在12月19日至21日期间办理户籍迁移、身份证申领换补、居住证申请等业务，建议您提前或延后办理，以免白跑一趟。
公安部门对因系统升级带来的不便表示歉意，同时感谢广大群众一直以来的支持与配合。这次短暂的暂停是为了将来能提供更高效、更便捷的服务。
03 提前规划
面对即将到来的系统升级，您可以采取以下措施妥善安排相关事务：检查自己及家人是否有近期需要办理的户政业务，包括身份证到期换领、户籍信息变更、居住证申请等。
如有紧急情况确需办理相关业务，可尝试联系当地公安机关户政部门，了解是否有应急处理方案。将系统升级时间告知家人朋友，特别是年长亲属，帮助他们合理安排事务。
系统升级结束后，可能会有业务办理小高峰，若非紧急业务，可考虑错峰办理，避免长时间排队等待。
12月21日中午12时后，全省户政业务系统将恢复正常运行。广东省公安厅将通过多种渠道发布恢复服务的正式通知。
这次系统升级恰逢工作日与周末交接时段，对大部分上班族而言，只需将原定于周五晚间或周六上午的户政办理计划稍作调整即可。系统升级期间，身份证、居住证相片采集回执业务正常进行，有需要的群众仍可按原计划拍摄证件照片回执。
请将这一重要信息分享给身边需要的人，帮助更多人合理安排户政业务办理时间。短暂的暂停是为了更长远的便捷，让我们共同期待升级后更优质、高效的户政服务。
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